Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive come Splendea raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dei visitatori e dei clienti del sito www.splendea.it, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

 

📋 1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

Splendea – Italia

Email: info@splendea.it

 

💡 2. Dati raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere raccolti:

  • Dati forniti volontariamente (nome, cognome, indirizzo, email, telefono, dati di spedizione e fatturazione) al momento dell’ordine o della registrazione alla newsletter.
  • Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, cookies, dati di utilizzo del sito).

 

Non raccogliamo né conserviamo dati sensibili (come salute o opinioni politiche).


🛍️ 3. Finalità del trattamento

I dati vengono utilizzati esclusivamente per:


  • elaborare ordini, pagamenti e spedizioni;
  • gestire richieste di assistenza clienti e resi;
  • inviare comunicazioni promozionali o informative (solo previo consenso);
  • migliorare la navigazione e l’esperienza utente sul sito.


🔐 4. Conservazione e protezione dei dati

I dati vengono conservati su server sicuri e accessibili solo a personale autorizzato.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire perdita, accesso non autorizzato o uso improprio dei dati.

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra indicate o finché previsto dalla legge (es. obblighi fiscali).

 

🤝 5. Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi con fornitori di servizi terzi strettamente necessari per:


  • processare pagamenti (es. Shopify Payments, PayPal, Stripe);
  • gestire spedizioni (corrieri e magazzini partner);
  • inviare comunicazioni email o newsletter.

 

Questi soggetti agiscono come responsabili del trattamento e garantiscono adeguati livelli di sicurezza e riservatezza.

Non vendiamo né divulghiamo i dati personali a terze parti per scopi commerciali.

 

🍪 6. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici e di analisi per migliorare la navigazione e le prestazioni.

Puoi gestire o disattivare i cookie tramite le impostazioni del browser.

Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy (se disponibile).

 

✉️ 7. Diritti dell’utente

In qualunque momento puoi:

  • richiedere accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati;
  • limitare o opporti al trattamento;
  • revocare il consenso al marketing;
  • richiedere la portabilità dei dati.

 

Per esercitare i tuoi diritti scrivici a info@splendea.it.

Risponderemo entro 30 giorni.

 

🔄 8. Aggiornamenti all’informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa per adeguarla a eventuali cambi normativi.

La versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina.

 

📩 9. Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta sulla gestione dei tuoi dati personali:

info@splendea.it